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お客様ロングインタビューvol.1

Nさま(京都府長岡京市)

他の業者さんとの違いは?(相見積もりについても)

インタビュアー
今回のリフォームの施工は、ハウスウィンドウに依頼されたわけですが、どのようにしてハウスウィンドウをお知りになられたのでしょう?
Nさま
ハウスウィンドウさんのことは、友人の紹介で知りました。
インタビュアー
ご友人の紹介だったんですね?
では今回の工事にあたり、他のリフォーム業者さんや工務店に対してお見積りは出されなかったのでしょうか?
奥さま
確かに友人の紹介ではありましたが、ハウスウィンドウさん以外にも、2~3社に対して「相見積もり」を取りました。

インタビュアー
なるほど。では「相見積もり」についてもう少し詳しくお聞かせいただけますでしょうか?例えば、どんな業者さんに見積もり依頼を出されたのでしょうか?
奥さま
まずは大手のハウスメーカー系の業者さん。それに地元の工務店さんにお願いしました。
でも大手さんは、施工費に宣伝広告費が上乗せされているのか、1千万位予算オーバー。
高すぎてお話しにならなかったです…。
他の業者さんは、お値段的には検討しても良かったんですけれど、「階段の上に噛ます」「壁を貼る」といった対処療法的な対応で、納得できる提案ではなかったですね。
インタビュアー
ハウスウィンドウは違ったと?
奥さま
他の業者さんの提案は、結局外観的なもの。もし壁や内部が朽ちてしまっても素人には解らない。せっかく大事なお金をお支払いするわけですから、疑問を持つような工事はしたくなった。その点ハウスウィンドウさんは、家の根本的なところから、見直しをするような提案だったので安心できましたね。

インタビュアー
Nさまは、ハウスウィンドウと他の施工業者、特に大手のハウスメーカー系の業者さんと、の違いをどのようにお感じになられていますか?
Nさま
家内の実家はウチと同時期に、大手に依頼して建て替え工事をしたのですが、ウチと比較して後悔が多いように思いますね。
「こうしたかったのに出来ない…」とか、「出来たとしても、オプション扱いになって金額がグンと上がる」とかね。家内の家族に、出来上がった我家を見てもらうと、「こんなトコロが良いいなぁ…」という意見をたくさんもらったりして。
奥さま
この辺りにお住いのご近所さんは、私たちと年齢も近いんです。リノベーションをすることで、外観や中身もまったく変わったこともあって、完成後はご近所で我が家のことが話題になったんです。そんなこともあって、自慢じゃないけどご近所の方々に、家の中を見てもらいました。それこそ、お隣も裏にお住まいの方々みんなにね(笑)
インタビュアー
みなさんのご感想はどうでした?
奥さま
お褒めいただきました!

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